Порядок проживания

Правила отмены бронирования.В нашем отеле действуют 2 тарифа:
- При бронировании по тарифу с бесплатной отменой гость имеет право отменить свою бронь за 5 суток без штрафа. При отмене за 5 суток и менее взимается штраф в размере стоимости 1 суток.
- При бронировании по невозвратному тарифу стоимость всей брони может быть удержана в любое время. Оплата не возвращается.
Гость, который заселяется в отель, должен быть в возрасте не менее 18 лет. Несовершеннолетние граждане могут быть заселены в гостиницу только в сопровождении родителей, законных представителей или по нотариально заверенной доверенности.
Время заезда – 14:00, время выезда – 12:00 по местному времени.
Ранний заезд до 14:00 – предоставляется бесплатно при наличии возможности в день
заезда, гарантированный ранний заезд оплачивается 100% от стоимость первых суток.
- Поздний выезд с 12:00 до 17:00 – оплата 50% от стоимости последних суток
- Поздний выезд после 17:00 — 100% стоимости суток.
Для безопасного хранения Ваших ценных вещей пользуйтесь сейфом.
Строго запрещено:
- Давать ключи или сообщать номер комнаты гостей незарегистрированным лицам.
- Проживание с животными.
- Курить в комнате, как и во всем отеле (дополнительный сбор на уборку номера, в котором курили — 5 000 ₽).
- Беспокоить гостей из других номеров.
Для иностранных граждан м предоставляем визовую поддержку и регистрацию.
Приглашение для визы оплачивается отдельно.

С полной редакцией правил можно ознакомиться по ссылке.